Processus de validation d'un paiement

GESTION PROPRIETAIRE Processus de validation d'un paiement

Processus de validation d'un paiement

Sur ZenAPI tous paiements effectués dans l'interface locataire doit être soumis à une validation pour être pris en compte


Après l'enregistrement du paiement, il doit être validé pour entrer en vigueur.


Pour valider un paiement , veuillez suivre les étapes suivantes:

Accédez à l'onglet TIERS dans le menu latéral, et cliquez sur le menu Locataire. 

1.    Dans le menu Locataire cliquez dans la zone de texte "Nom/Raison sociale" et saisir le nom du Locataire tel que renseigné à sa création.

2.   Cliquez ensuite sur le bouton Filtrer pour effectuer une recherche.


3.   Les résultats de la recherche affichés, cliquez sur Détail sur le profil du Locataire. 




4.  Dans la vue du profil du locataire cliquez sur l'onglet Paiement pour afficher la liste des Paiements liés au locataire. Identifiez le Paiement à valider et cliquez sur le bouton de validation .



Remarque: 
Avant la validation, le paiement affiche deux messages sur son Etat
EN ATTENTE DE VALIDATION : le paiement doit être validé par l'agent qui enregistre le paiement

EN ATTENTE DE CONFIRMATION : le paiement doit être confirmé par la trésorerie.